🚚 Envíos
En Accespartes ofrecemos las siguientes opciones:
📍 Retiro personal:
Podés retirar tu pedido en Córdoba Capital (con coordinación previa).
🛵 Envíos dentro de Córdoba Capital:
Realizamos envíos rápidos mediante Uber Moto, coordinando previamente con el cliente.
📌 El costo del envío corre por cuenta del comprador.
🚛 Envío por empresa de transporte:
Podés indicarnos la empresa de tu preferencia.
En caso contrario, seleccionaremos la opción más conveniente según tu ubicación.
📌 El costo de envío corre por cuenta del comprador, salvo casos autorizados.
🌍 Envíos al exterior:
Se realizan previa coordinación y confirmación.
📦 Proceso y recepción
📧 Confirmación del pedido:
Una vez realizado el pedido, recibirás un e-mail con:
Precio final de la mercadería
Datos del pedido
Forma de pago y envío
Una vez confirmado el pago, se procederá a la preparación y despacho.
📬 Información de envío:
Al despachar tu pedido, recibirás:
Fecha de envío
Empresa de transporte
Costo del envío
Cantidad de bultos
Número de seguimiento
📦 Recepción del pedido:
Recomendamos revisar los paquetes al momento de retirarlos, verificando que no presenten daños o signos de manipulación.
En caso de detectar alguna irregularidad, sugerimos dejar constancia y notificarnos a la brevedad.
📍 Retiro en Córdoba Capital:
Si elegís retirar personalmente:
Respondé el e-mail indicando esta opción
Confirmá tus datos y pedido
Coordinaremos día y horario de retiro
⚠️ Cambios, reclamos y garantía
🔁 Cambios y reclamos
Si recibís un producto incorrecto o en mal estado:
Debés contactarnos dentro de las 48 horas de recibido
Podés hacerlo por e-mail, teléfono o Whatsapp.
🛠️ Garantía:
Los productos cuentan con la garantía otorgada por su fabricante.
Accespartes gestiona y facilita el proceso ante el proveedor correspondiente.
⚠️ Por la naturaleza de los mismos, los elementos eléctricos y rodamientos no cuentan con garantía.
❌ Exclusiones:
No se aceptarán reclamos si:
El producto fue mal instalado o manipulado
Presenta uso indebido
No se encuentra en su empaque original
Se trata de fallas de terceros (transporte)
📌 En caso de daños por transporte, el reclamo debe realizarse a la empresa correspondiente, con asistencia de Accespartes.
📲 Ante cualquier duda, podés consultarnos por WhatsApp.